گرنداستریم با محصولات فوق پیشرفته ای که هزینه های ارتباطی را کاهش می دهد، از امنیت داده ها محافظت می کند و بهره وری را افزایش می دهد و خط تولید خود را به طیف گسترده ای از بازارهای مصرفی گسترش داده است. Grandstream دارای مجموعه وسیعی از محصولات صوتی و تصویری پیشرفته، مشتریان رده بالا، کانال های توزیع و پایگاه گسترده ای در سراسر جهان است. این شرکت با ارائه محصولات مبتنی بر SIP استاندارد همکاری گسترده ای با شرکت های مهم دنیا دارد.  تلفن های IP گرنداستریم معمولاً به دلیل بدنه قوی و مقاوم خود شناخته می شوند و حتی در سخت ترین شرایط نیز می توانند مقاومت کنند. تلفن های IP اصلی عمدتاً از نظر شکل ساده و ابتدایی هستند و از طراحی های پیچیده یا پر زرق و برق به دور هستند، که تا حدودی دلیل محبوبیت این برند است. اما یکی از اساسی ترین ایراداتی که در گوشی های گرنداستریم می توان یافت، رابط کاربری و پنل وب سخت و آزار دهنده است.